Sobrecarga laboral: cómo verla venir antes de que se convierta en bajas
La sobrecarga casi nunca se mide: se nota cuando ya hay bajas. Qué señales la anuncian y cómo gestionar la carga del equipo antes de que pase factura.
Leer artículoConsultoría de bienestar laboral para pymes en Mallorca
Bienestar laboral para pymes
Cuidar del equipo cuando no hay departamento de personas ni tiempo para montarlo.
Para pymes de Mallorca, Menorca e Ibiza de 10 a 100 personas.
La realidad de una pyme
¿Reconoces alguna de estas situaciones?
En una empresa pequeña no falta interés por la gente. Falta tiempo y falta a quién encargárselo.
De personas te ocupas tú
Contratos, nóminas, broncas y bajas. Entre medias, dirigir la empresa.
Cuando alguien se va, se nota muchísimo
No hay diez personas que sepan hacer ese trabajo. Hay una, y acaba de marcharse.
La temporada lo ocupa todo
De mayo a octubre no hay hueco para nada, y en invierno toca recuperar lo que quedó pendiente.
Lo intentas, pero no cuaja
Has probado alguna acción suelta y no cambió gran cosa, porque no había nada detrás que la sostuviera.
En España, el 99 % de las empresas son pymes, y casi ninguna tiene un departamento de personas. Cuidar del equipo con pocos recursos no es un lujo: es la única forma de competir por la gente buena.
Quién hay detrás
Trabajo sobre todo con empresas como la tuya
Llevo más de 10 años acompañando a líderes, empresarios y equipos, y buena parte de ese trabajo ha sido con pymes de Mallorca.
Sé cómo funciona una empresa donde el gerente conoce a todo el mundo por su nombre y también firma las facturas. Por eso no te voy a proponer un plan de bienestar de multinacional: te voy a proponer lo que puedes sostener.
Por dónde puedes empezar
Qué puedo hacer por una pyme
No todas las empresas necesitan lo mismo. Estas son las cuatro puertas de entrada más habituales.
Que alguien lleve el tema
La dirección externa de RRHH y bienestar te da un departamento de personas sin contratarlo, unas horas al mes.
Formar al equipo o a los mandos
Formación para equipos y formación en liderazgo, bonificables por FUNDAE con el crédito que ya tienes.
Ordenar lo que no funciona
Un proceso de consultoría estratégica de RRHH cuando el mismo problema se repite y no sabes de dónde viene.
Certificar lo que ya haces
La Certificación de Bienestar Laboral convierte el cuidado en un sistema, y se nota al contratar.
El mapa
Seis cosas que sostienen a un equipo pequeño
Trabajo siempre sobre las mismas seis dimensiones: cultura, liderazgo, confianza, equilibrio, conexión y cuidado.
En una pyme no hace falta tocarlas todas. Normalmente hay una o dos que explican casi todo lo que está pasando, y por ahí empezamos.
Ver el método completoEcosistemaMagnético
CulturaLa base desde la que la organización construye sentido y pertenencia.
LiderazgoLa forma en que quienes dirigen ejercen su influencia sobre las personas.
ConfianzaEl margen real que cada persona tiene en su día a día para decidir y actuar.
EquilibrioEl ritmo sostenible entre el trabajo y la conciliación con la vida personal.
CuidadoLos recursos reales disponibles para sostener la salud de las personas.
ConexiónEl vínculo entre personas, equipos y el propósito que comparten.
Enfoque en la organización:
- Cultura: La base desde la que la organización construye sentido y pertenencia.
- Liderazgo: La forma en que quienes dirigen ejercen su influencia sobre las personas.
- Confianza: El margen real que cada persona tiene en su día a día para decidir y actuar.
Enfoque en las personas:
- Equilibrio: El ritmo sostenible entre el trabajo y la conciliación con la vida personal.
- Cuidado: Los recursos reales disponibles para sostener la salud de las personas.
- Conexión: El vínculo entre personas, equipos y el propósito que comparten.
Cómo se trabaja
El mismo proceso, al tamaño de una pyme
El bienestar no es un servicio aparte: se trabaja dentro de un proceso de consultoría estratégica de RRHH, con el mismo ciclo de cuatro pasos que sigo en cualquier organización.
Lo que cambia en una pyme es el tamaño. Lo llevo directamente contigo, sin comités ni informes de cien páginas, y al ritmo que puedas sostener en plena temporada.
- Paso 1
Comprender
Escucho a dirección y al equipo para saber qué está pasando de verdad, que casi nunca es lo que se ve desde fuera.
- Paso 2
Diseñar
Elegimos pocas cosas y bien: puede ser formación, acompañamiento a quien lidera o poner orden en cómo se decide.
- Paso 3
Integrar
Lo ponemos en marcha en el día a día, sin parar la empresa y sin añadirte trabajo a ti.
- Paso 4
Evaluar
Miramos si ha cambiado algo, con indicadores que ya tienes, y decidimos el siguiente paso.
Organizaciones con las que he colaborado
Empresas y entidades de distintos sectores con las que he trabajado.
El resultado
Una empresa pequeña donde la gente se queda
Menos rotación
Retener a alguien cuesta mucho menos que buscar, contratar y formar a su sustituto.
Menos fuegos
Los problemas de convivencia se hablan cuando son pequeños, no cuando ya han explotado.
Un gerente con menos encima
Las decisiones sobre personas dejan de caer todas en la misma mesa.
Reputación como empresa
En Mallorca todo el mundo se conoce. Que se hable bien de cómo tratas a tu gente te trae candidatos.
El riesgo de…
Cuando pase la temporada lo miramos
Es la frase más repetida en las empresas de la isla. Y cuando pasa la temporada, empieza la preparación de la siguiente.
Mientras tanto, la persona que aguanta el equipo lleva dos años sin un buen día:
el coste de no mirarlo nunca aparece en ninguna cuenta, pero se paga.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre el bienestar laboral en pymes
¿Tiene sentido para una empresa de 15 personas?
Sí, y suele notarse antes que en una grande. En un equipo de 15, una persona quemada o un conflicto sin resolver afectan a todo el mundo. Cuanto más pequeño es el equipo, más rápido se ve el cambio.
¿Cuánto cuesta?
Depende de por dónde empecemos: no cuesta lo mismo una jornada de formación bonificada que un acompañamiento de varios meses. En la conversación inicial te doy una cifra concreta para tu caso, sin compromiso, y buena parte de lo que hago se puede bonificar con el crédito de FUNDAE que tu empresa ya tiene.
¿Se puede bonificar por FUNDAE?
La parte de formación sí, hasta el 100 % con el crédito que tu empresa ya tiene cada año y que se pierde si no se usa. Hablo de esto en el artículo: Formación bonificada FUNDAE: cómo funciona para tu empresa.
¿En qué se diferencia de contratar a alguien de RRHH?
En el coste y en el momento. Una persona de RRHH a jornada completa no se sostiene con 20 empleados. La dirección externa de RRHH y bienestar te da esa función unas horas al mes, y cuando la empresa crezca ya contratarás. Hablo de esto en el artículo: RRHH externo para pymes.
¿Y si mi problema es que no encuentro gente?
Suele ser el mismo problema por el otro lado. En un mercado pequeño como el de Mallorca, las empresas donde la gente está a gusto reciben candidatos por el boca a boca. Hablo de esto en el artículo: Bienestar laboral en empresas de temporada.
El siguiente paso
Hablemos de tu empresa
Media hora contigo para entender cómo está tu equipo y decirte qué haría yo primero, con el tamaño y el ritmo que tienes.
- Adaptado al tamaño y al ritmo de una pyme
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