De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) sobre Protección de Datos, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporcione a través de la página web www.andonidharma.com (en adelante, la web) sean tratados, en función del uso que realice de la plataforma, por el responsable del tratamiento:
- Titular: Andoni Ramos Silva (Andoni Dharma)
- NIF: 43122181X
- Domicilio social: Avinguda Gaspar Bennazar 25, 07004 Palma de Mallorca
- Email: hola [arroba] andonidharma.com
En adelante, el responsable, que garantiza que se han aplicado las medidas de seguridad tanto organizativas como técnicas requeridas por el RGPD.
La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por el Sitio Web.
Con ello manifestamos nuestro compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales de forma segura mediante la protección de los datos personales y garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestro sitio web.
1. ¿Qué son los datos personales?
Una pequeña aproximación es importante, por ello, debe saber que sería cualquier información relativa a una persona que nos facilita cuando visita nuestro sitio web, en nuestro caso, según el formulario, nombre, email, empresa y teléfono, y si contrata alguno de nuestros servicios, los datos necesarios para la factura (nombre o razón social, domicilio y DNI o CIF).
Adicionalmente, cuando visita nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.
1.1 Principios para el tratamiento de datos
Para tratar sus datos personales, aplicaremos según el RGPD los siguientes principios:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaré previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Como más adelante podrá comprobar, los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
- Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debe saber que tomamos todas las medidas encaminadas a evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
2. Finalidad, legitimación, categoría de los datos recabados, consentimiento al tratamiento, menores de edad
2.1 Finalidad
Los datos que facilita a través de la web se tratan con las siguientes finalidades:
- Test e Informe de Salud Organizacional: calcular el resultado a partir de sus respuestas, mostrárselo en pantalla y enviarle por email el informe personalizado. Las respuestas se guardan además de forma anónima, sin nombre ni email, para elaborar estadísticas y mejorar el test.
- Solicitudes de contacto, de conversación estratégica y de disponibilidad para conferencias: responder a su consulta y, en su caso, preparar una propuesta de servicios.
- Comunicaciones relacionadas: si lo acepta al hacer el test, enviarle por email contenidos, recursos y novedades sobre bienestar laboral, liderazgo y desarrollo organizacional, así como información sobre nuestros servicios. Puede darse de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada email.
- Gestión de clientes: prestar los servicios contratados de consultoría, formación, conferencias, dirección externa o acompañamiento en la Certificación de Bienestar Laboral, y cumplir las obligaciones fiscales y contables asociadas.
Los campos marcados como obligatorios son imprescindibles para cumplir la finalidad correspondiente.
Sus datos no serán cedidos, vendidos ni compartidos con terceros, salvo con los proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento (apartado 10) o cuando exista una obligación legal.
La aceptación de la política de privacidad se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos. Estas transferencias se realizan a proveedores adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
En ningún caso se realizará un uso diferente que la finalidad para los que han sido recabados los datos ni muchos menos cederemos a un tercero estos datos.
2.2 Menores de edad
En el supuesto de ser mayor de catorce años, podrá registrarse en la web sin necesidad del consentimiento previo de sus padres o tutores.
¿Qué ocurre en el caso de que seas menor de 14 años?
En este supuesto, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales.
Advertencia: Si tiene menos de catorce años y no ha obtenido el consentimiento de sus padres, no puede registrarse en la web por lo que procederemos a denegar su solicitud en caso de tener constancia de ello.
2.3 Legitimación
La base legal para tratar sus datos es:
- Su consentimiento, para el test, los formularios de contacto y las comunicaciones relacionadas. Puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
- La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato, cuando solicita una propuesta o contrata nuestros servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales, en materia fiscal y contable.
2.4 Categoría de los datos
Los datos recabados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados como datos identificativos.
2.5 Tiempo de conservación de los datos
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recabaron:
- Resultado del test: se guarda solo 15 minutos para mostrárselo en pantalla. El informe en PDF se genera en el momento y su copia de trabajo se elimina tras el envío. Las respuestas anónimas se conservan sin límite, ya que no permiten identificarle.
- Solicitudes de contacto: el tiempo necesario para atenderlas y, en su caso, durante la relación comercial posterior.
- Comunicaciones: hasta que se dé de baja o retire su consentimiento.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la normativa fiscal y mercantil.
2.6 Exactitud y veracidad de los datos
Obviamente usted es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que nos remita eximiéndonos de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.
Como usuario, debe garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.
3. Cumplimiento de la normativa de aplicación
El responsable cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos y servicios de la sociedad de la información, en particular:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
De acuerdo con la LSSI-CE, el responsable solo le enviará comunicaciones comerciales por correo electrónico si las ha solicitado o autorizado expresamente, y en cada una le ofrecerá un medio sencillo y gratuito para darse de baja.
En cumplimiento de lo establecido en la normativa, le informamos de que los datos suministrados, así como aquellos derivados de su navegación, podrán ser tratados por el responsable para atender su solicitud y mantener la relación que se establezca a través de los formularios que complete.
En caso de no autorizar el tratamiento de sus datos para alguna de las finalidades señaladas, podrá ejercer su derecho de oposición en los términos y condiciones previstos más adelante en el apartado "Ejercicio de derechos".
4. Medidas de seguridad
El responsable le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.
Asimismo, el responsable ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.
Igualmente, tal y como puede comprobar, la web dispone de certificado SSL por lo que se garantiza la seguridad de sus datos.
5. Sistema de captura de datos personales y su finalidad
- Test de Salud Organizacional: recoge sus respuestas, su nombre, su email y, de forma opcional, el nombre de su empresa, para calcular el resultado y enviarle el informe personalizado. Si lo acepta, también para enviarle comunicaciones relacionadas, de las que podrá darse de baja en cualquier momento desde el propio email.
- Formularios de contacto, de conversación estratégica y de disponibilidad para conferencias: recogen su nombre, email, teléfono y, según el caso, empresa y datos del evento, para responder a su consulta o solicitud.
- Cookies o sistemas de rastreo: Al navegar por esta web se almacenan «cookies» de analítica, publicidad y medición. El usuario puede consultar en cualquier momento la política de cookies para ampliar información sobre el uso de cookies y cómo desactivarlas.
Asimismo, nos gustaría informarle que para la captación de clientes utilizamos anuncios en Google, Facebook e Instagram, que permiten segmentar el público por lugar, datos demográficos, intereses, etc. Los datos que deja a través de la web después de llegar desde uno de estos anuncios están sujetos a esta política de privacidad.
Puede consultar todo el detalle de los terceros que usamos en la web en la Política de cookies.
6. Plugins sociales
En nuestra página web le ofrecemos enlaces y servicios relacionados con las diferentes redes sociales. Si usted es miembro de una red social y hace clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar sus datos de perfil con la información de su visita a dicha página web.
Por tanto, es conveniente informarle sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social, si accede a una de nuestras páginas web con alguno de sus perfiles en redes sociales o comparte información a través de ellos.
Puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. Le animamos a familiarizarse con las condiciones de uso de dichas redes sociales antes de comenzar a usarlas:
- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
7. Links o enlaces externos
Como un servicio a nuestros visitantes, nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por la web. Por ello el responsable no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor, antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a la web tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.
El único objeto de los enlaces es proporcionar a el usuario la posibilidad de acceder a dichos enlaces y conocer nuestro trabajo, aunque el responsable no comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los sitios enlazados, ni aprueba, supervisa o controla en modo alguno los contenidos y servicios y cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos. La web no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al Usuario por acceso a dichos enlaces.
El usuario y, en general, cualquier persona física o jurídica, podrá establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web a la web (el "Hiperenlace"). El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre la web y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de la web de sus contenidos o servicios. En todo caso, la web se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier Hiperenlace al Sitio Web.
8. Ejercicio de derechos
Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a través de la web podrán dirigirse al responsable con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos, así como a retirar el consentimiento prestado.
Cualquier información que necesitemos almacenar, en virtud de una obligación legal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.
El interesado podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida al responsable con la referencia "Protección de datos", especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección:
- Andoni Ramos Silva
- Avinguda Gaspar Bennazar 25
- 07004 Palma de Mallorca
También podrá ejercitar los derechos a través del correo electrónico: hola [arroba] andonidharma.com
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Modificación de la Política de Privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.
Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de la web después de dichos cambios implicará la aceptación de los mismos.
10. Responsable y encargados del tratamiento
El responsable del tratamiento es Andoni Ramos Silva.
Como encargados del tratamiento ajenos al citado responsable, con los que se han suscrito las condiciones de tratamiento de datos que exige el RGPD:
- Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU.): alojamiento de la web y cálculo del resultado del test, que se guarda de forma temporal durante 15 minutos. Política de privacidad: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda): Google Workspace, que se utiliza para generar, enviar por email y guardar el informe del test (Gmail, Google Docs, Google Drive y Google Apps Script), para el registro anónimo de las respuestas, la lista de contactos y el registro de las solicitudes recibidas (Google Sheets), para enviar las comunicaciones por email a quienes lo han aceptado, para recibir los mensajes de los formularios de contacto, de conversación estratégica y de disponibilidad, y para la gestión del correo electrónico; Google Ads y Google Tag Manager, para medir nuestros anuncios; Google Analytics, para conocer de forma estadística cómo se usa la web. La web carga además las tipografías de Google Fonts. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
- Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublín 4, Irlanda): píxel de Meta para medir nuestros anuncios en Facebook e Instagram. Política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy/
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El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte del responsable en la forma y para las finalidades indicadas en esta página.
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