Las 6 dimensiones del bienestar organizacional (y por qué funcionan juntas)
Arreglar una sola pieza no basta. Así funcionan las seis dimensiones que sostienen el compromiso de un equipo, y cómo se influyen unas a otras.
Leer artículoConsultoría estratégica de RRHH y bienestar laboral en Mallorca
Consultoría estratégica de RRHH
Un proceso de consultoría estratégica para construir equipos más comprometidos que trabajan mejor juntos.
Con medición del impacto real desde el primer mes
¿Reconoces alguna de estas situaciones?
Lo que más veo en las organizaciones con las que trabajo. Y todas tienen algo en común: lo que se ve no explica lo que está pasando.
Liderazgo sobrecargado
Urgencias constantes, decisiones que no se delegan, y sensación de llevar demasiado peso sobre los hombros.
Cambios que no se notan
Se implementan acciones, pero no hay señales claras de que el equipo esté más comprometido o más alineado.
Problemas que se repiten
Se corrige el síntoma, pero la raíz sigue ahí, así que el mismo patrón vuelve a aparecer más adelante.
Cultura que solo está en papel
Hay valores, procesos y mensajes definidos, pero no se viven de forma consistente en cada área.
Sustituir a una persona que deja la empresa cuesta entre la mitad y el doble de su salario anual. Y más de la mitad de esas salidas se podrían haber evitado.
Fuente: Gallup, This Fixable Problem Costs U.S. Businesses $1 Trillion, 2019
Quién hay detrás
Un enfoque de consultoría centrado en las personas
Llevo más de 10 años dedicado al desarrollo humano, acompañando a líderes, empresarios y las personas que forman sus equipos.
Eso me ha enseñado a comprender las necesidades profundas de cada uno: cómo se siente quien lidera, qué necesita un equipo, y cómo encontrar el equilibrio entre ambos.
Esa mirada humana es la que aplico para entender qué hay detrás de los síntomas de una organización y llegar a la causa real.
Soy formador y consultor de liderazgo, RRHH y bienestar laboral, acreditado por la Fundación Mundial de la Felicidad para la Certificación de Bienestar Laboral.
A través de un proceso simple pero transformador
Esto no es un juicio ni una auditoría. Nadie va a salir señalado.
Mi premisa es hacer sencillo lo complejo, así que mi forma de trabajar se basa siempre en un ciclo de cuatro pasos que se van repitiendo para una mejora continua.
- Paso 1
Comprender
A través de una escucha profunda abordamos la situación desde una perspectiva más amplia, que permite comprender no únicamente los síntomas, sino la raíz de lo que los genera.
- Paso 2
Diseñar
Trabajamos conjuntamente en las acciones necesarias para prevenir, promover lo positivo o resolver el problema. Combinando formación, consultoría y acompañamiento.
- Paso 3
Integrar
Te acompaño a implementar las acciones en tu equipo, paso a paso, hasta que transformen la cultura desde la raíz.
- Paso 4
Evaluar
A través de diferentes indicadores que obtenemos a partir de evaluaciones de equipo y de la organización, medimos el impacto y volvemos a repetir el ciclo completo.
Áreas de desarrollo
Sobre qué trabajamos
Este marco parte de las personas, no de los procesos. Un equipo que está bien se compromete más, rinde mejor y sostiene el cambio en el tiempo.
Trabajamos sobre las 6 dimensiones del bienestar organizacional, divididas en dos enfoques: la organización (Cultura, Liderazgo, Confianza) y las personas que la forman (Equilibrio, Cuidado, Conexión).
La prioridad de cada dimensión se define en el propio proceso, según lo que tu organización necesite en cada momento. No hay una fórmula fija, cada caso pide su propia lectura. Y cuando hace falta un acompañamiento continuo, lo planteamos como una dirección externa de bienestar.
Descubre en detalle cómo trabajoEcosistemaMagnético™
CulturaLa base desde la que la organización construye sentido y pertenencia.
LiderazgoLa forma en que quienes dirigen ejercen su influencia sobre las personas.
ConfianzaEl margen real que cada persona tiene en su día a día para decidir y actuar.
EquilibrioEl ritmo sostenible entre el trabajo y la conciliación con la vida personal.
CuidadoLos recursos reales disponibles para sostener la salud de las personas.
ConexiónEl vínculo entre personas, equipos y el propósito que comparten.
Enfoque en la organización:
- Cultura: La base desde la que la organización construye sentido y pertenencia.
- Liderazgo: La forma en que quienes dirigen ejercen su influencia sobre las personas.
- Confianza: El margen real que cada persona tiene en su día a día para decidir y actuar.
Enfoque en las personas:
- Equilibrio: El ritmo sostenible entre el trabajo y la conciliación con la vida personal.
- Cuidado: Los recursos reales disponibles para sostener la salud de las personas.
- Conexión: El vínculo entre personas, equipos y el propósito que comparten.
El siguiente paso
Da el primer paso hacia un equipo más comprometido
Te propongo un momento para hablar de qué necesita tu equipo y cómo empezar a trabajar sobre ello.
En qué gana tu organización
El resultado
Sabes qué está pasando en tu equipo antes de que se convierta en un problema, y decides con criterio.
Se reduce rotación y absentismo, mejora la estabilidad
Las personas se quedan cuando se sienten cuidadas. Menos costes de sustitución y más continuidad en el equipo.
Aumenta compromiso y productividad, mejora el rendimiento
Equipos escuchados y valorados rinden más y mejor, con mayor rentabilidad del capital humano.
Mejora la atracción de talento, resultados más sostenibles
Una organización que cuida atrae mejor talento y hace que los resultados sean más sostenibles y rentables en el tiempo.
Mejora el clima laboral, se reducen los conflictos
Más confianza y comunicación clara en los equipos: menos fricción interna, más foco en lo que genera valor.
Lo que dicen los estudios
El compromiso del equipo se nota en los resultados
- 23%
más rentabilidad
en los equipos más comprometidos.
- 18%
más productividad
en ventas, en los equipos más comprometidos.
- 52%
de las salidas voluntarias
se podrían haber evitado, según las propias personas que se van.
Por eso cada proceso empieza por entender qué les pasa a las personas.
Organizaciones con las que he colaborado
Empresas y entidades de distintos sectores con las que he trabajado.
Colaboración estratégica
Cuando el proyecto es grande, no trabajo solo
Para los proyectos que necesitan más alcance trabajo junto a CORE, mi partner estratégico en consultoría organizativa. Sumamos su experiencia en organización y procesos a mi trabajo con las personas, para abordar proyectos complejos sin perder el enfoque humano.
CORE acompaña a organizaciones como Barceló, Riu Hotels, Groundforce, Camper o TUI, entre otras.
El riesgo de…
Ahora no tenemos tiempo para esto
Si no se cuida de las personas, el coste no desaparece: se acumula.
Poco a poco, el desgaste crece, los mismos problemas reaparecen, los líderes dedican cada vez más tiempo a apagar fuegos.
El equipo aprende a convivir con una forma de trabajar que funciona por inercia, pero que deteriora el bienestar, aumenta la rotación y reduce el compromiso de todo el equipo.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre la consultoría estratégica de RRHH
¿Qué hace un consultor de recursos humanos estratégico?
No gestiono nóminas ni contratos. Como consultor de RRHH trabajo sobre lo que hace que un equipo funcione: el liderazgo, la cultura, la comunicación y el bienestar. Primero entendemos la causa real de lo que está pasando, después diseñamos las acciones y te acompaño a implantarlas, con indicadores para medir su impacto.
¿Cuánto dura un proceso de consultoría de RRHH?
Depende del reto y del tamaño de la organización, así que lo concretamos en la propuesta, después de la conversación estratégica. La consultoría avanza en ciclos de cuatro pasos (comprender, diseñar, integrar y evaluar), de modo que desde el primer ciclo hay resultados que medir.
¿Cómo se mide el impacto de la consultoría?
Con evaluaciones del equipo y de la organización al empezar y en cada ciclo, y con indicadores que ya tienes, como la rotación de personal o el absentismo. Si quieres una primera foto antes de hablar, puedes hacer el test de salud organizacional, que es gratuito.
¿Cómo reducir la rotación de personal en mi empresa?
Primero, entendiendo por qué se va la gente. Casi nunca es solo por el sueldo: suelen pesar más la relación con el responsable directo, la falta de reconocimiento o de desarrollo y el desgaste acumulado. Según Gallup, el 52 % de quienes se van cree que su responsable o la empresa podría haberlo evitado. Hablo de esto en el artículo: Rotación de personal: por qué se va el talento y cómo retenerlo.
¿Se puede cambiar la cultura organizacional de una empresa?
Sí, y es uno de los retos más habituales. La cultura organizacional no es lo que está escrito, sino lo que se repite cada día: cómo se decide, cómo se da feedback, qué se tolera. Trabajamos sobre esos comportamientos concretos. Hablo de esto en el artículo: Cultura organizacional: de los valores en la pared a los del día a día.
¿La consultoría de RRHH es también para pymes?
Sí. El proceso se adapta al tamaño de la organización: en una pyme sin departamento de RRHH trabajo directamente con dirección, y en organizaciones más grandes, junto al equipo de personas. Cuando hace falta un apoyo continuo, lo planteamos como una dirección externa de bienestar.
¿En qué se basa tu método de consultoría?
En el Ecosistema Magnético™, un mapa de las 6 dimensiones del bienestar organizacional: cultura, liderazgo y confianza en la organización, y equilibrio, cuidado y conexión en las personas. Hablo de esto en el artículo: Las 6 dimensiones del bienestar organizacional (y por qué funcionan juntas).
¿Haces consultoría de RRHH solo en Mallorca?
No. Estoy en Mallorca, pero acompaño a empresas en Menorca, Barcelona, Madrid y el resto de España.
¿Hablamos?
Empieza hoy con una conversación estratégica
Cuéntame qué está pasando en tu equipo y te llevarás una primera lectura de las causas y por dónde empezar a transformarlo.
- Sin compromiso
- Te llamo para agendarla
Del blog
Ver todos los artículos
Rotación de personal: por qué se va el talento y cómo retenerlo
Nadie se va de la noche a la mañana. Las causas reales de la rotación de personal, su coste oculto y cómo empezar a retener el talento.
Leer artículo
Cultura organizacional: de los valores en la pared a los del día a día
La cultura no es lo que la empresa dice de sí misma, sino lo que se repite cada día. Sus tres capas y cómo hacer que se viva desde la incorporación.
Leer artículo
Cómo reducir el absentismo laboral: las causas que no se ven
Las bajas son la punta del iceberg. Qué hay detrás del absentismo, su coste real y cómo reducirlo con prevención, cuidado y un protocolo claro.
Leer artículo
Certificación de Bienestar Laboral (CBL): qué es, cómo se obtiene y qué aporta
El primer sistema de gestión certificable del bienestar laboral: en qué consiste, quién certifica, cómo es el proceso y por qué no es un sello más.
Leer artículo
RRHH externo: cuándo tiene sentido para una pyme
Sin departamento de personas, o con uno que no llega a todo. Cuándo tiene sentido una dirección externa y qué puede aportar a tu organización.
Leer artículo